Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε
Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να είστε άνω των 21 ετών. Ετοιμάστε επίσης:
- μια διεύθυνση email στην οποία έχετε πρόσβαση, γιατί εκεί θα λαμβάνετε ενημερώσεις και οδηγίες επαναφοράς κωδικού,
- ένα έγκυρο δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο, που θα χρειαστεί για την επαλήθευση,
- μια μέθοδο πληρωμής στο δικό σας όνομα, όπως κάρτα Visa ή Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal ή τραπεζικό λογαριασμό.
Τα στοιχεία που δηλώνετε πρέπει να συμφωνούν με το έγγραφο ταυτότητάς σας. Ένα λάθος στο επώνυμο ή στην ημερομηνία γέννησης μπορεί να καθυστερήσει την επαλήθευση αργότερα.
Η εγγραφή σε τέσσερα βήματα
- Από την αρχική σελίδα του Royals Casino πατήστε «Εγγραφή».
- Συμπληρώστε email και κωδικό πρόσβασης. Διαλέξτε κωδικό που δεν χρησιμοποιείτε σε άλλη υπηρεσία.
- Προσθέστε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση ακριβώς όπως εμφανίζονται στα έγγραφά σας, επιβεβαιώστε ότι είστε άνω των 21 ετών και αποδεχτείτε τους όρους.
- Ολοκληρώστε την εγγραφή και συνδεθείτε. Από εκεί και πέρα μπαίνετε με τα ίδια στοιχεία, όπως εξηγούμε στη σελίδα για τη σύνδεση στον λογαριασμό.
Η φόρμα λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε υπολογιστή, iPhone και Android. Αν κάποιο πεδίο εμφανίσει σφάλμα, το μήνυμα κάτω από αυτό σας λέει τι πρέπει να διορθώσετε.
Επαλήθευση ταυτότητας: ποια έγγραφα ζητάμε
Πριν από την πρώτη ανάληψη κάνουμε έλεγχο ταυτότητας (KYC). Δεν πρόκειται για τυπικότητα: έτσι διασφαλίζουμε ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να αποσύρει χρήματα στο όνομά σας και τηρούμε τους κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
| Έγγραφο | Πότε το ζητάμε | Τι πρέπει να φαίνεται |
|---|---|---|
| Ταυτότητα ή διαβατήριο | Πάντα, πριν από την πρώτη ανάληψη | Φωτογραφία, ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, ισχύς |
| Αποδεικτικό διεύθυνσης | Όταν σας ζητηθεί | Ονοματεπώνυμο και διεύθυνση, πρόσφατη ημερομηνία |
| Στοιχεία μεθόδου πληρωμής | Όταν σας ζητηθεί | Ότι η κάρτα ή το e-wallet ανήκει σε εσάς |
Τα έγγραφα τα ανεβάζετε από το προφίλ σας. Φωτογραφίστε τα σε καλό φωτισμό, χωρίς αντανακλάσεις, ώστε να φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες. Στις κάρτες πληρωμής καλύψτε τα μεσαία ψηφία του αριθμού: χρειαζόμαστε μόνο τα πρώτα και τα τελευταία ψηφία και το όνομά σας.
Πώς χειριζόμαστε τα στοιχεία σας
Κάθε έγγραφο που ανεβάζετε ταξιδεύει προς τους διακομιστές μας με κρυπτογράφηση SSL 256-bit, την ίδια που προστατεύει και τις συναλλαγές σας. Τα στοιχεία αυτά τα χρησιμοποιούμε για να επιβεβαιώσουμε ποιος είστε, να ελέγξουμε την ηλικία σας και να συνδέσουμε κάθε ανάληψη με τον πραγματικό κάτοχο του λογαριασμού.
Γι' αυτόν τον λόγο οι αναλήψεις επιστρέφουν, όπου είναι δυνατό, στη μέθοδο από την οποία καταθέσατε. Αν ποτέ κάποιος σας ζητήσει έγγραφα ή κωδικούς εκτός του λογαριασμού σας, για παράδειγμα μέσω social media ή άγνωστου email, μην απαντήσετε: η ομάδα μας ζητά έγγραφα μόνο μέσα από το προφίλ σας ή από το live chat της σελίδας.
Πόσο χρόνο παίρνει κάθε στάδιο
Η φόρμα εγγραφής συμπληρώνεται σε λίγα λεπτά. Ο έλεγχος των εγγράφων εξαρτάται κυρίως από την ποιότητά τους: όταν είναι ευκρινή, έγκυρα και τα στοιχεία συμφωνούν με όσα δηλώσατε, η διαδικασία προχωρά χωρίς επιπλέον ερωτήσεις. Αν κάτι δεν διαβάζεται, θα σας ζητήσουμε νέα φωτογραφία.
Η πιο έξυπνη κίνηση είναι να ανεβάσετε τα έγγραφα αμέσως μετά την εγγραφή, πριν καν χρειαστείτε ανάληψη. Έτσι, όταν έρθει η στιγμή, το αίτημά σας περνά κατευθείαν στην επεξεργασία, την οποία ολοκληρώνουμε εντός 24 ωρών. Για όλες τις μεθόδους και τους χρόνους δείτε τη σελίδα για τις καταθέσεις και αναλήψεις.
Μετά την εγγραφή: πρώτη κατάθεση και μπόνους
Με τον λογαριασμό έτοιμο, ανοίγετε το ταμείο και κάνετε την πρώτη σας κατάθεση. Αυτή ενεργοποιεί το πακέτο υποδοχής μας: μπόνους έως 500€ και 200 δωρεάν περιστροφές, με όρο στοιχηματισμού 35x και χωρίς κωδικό προσφοράς. Τον τρόπο που υπολογίζεται ο στοιχηματισμός τον εξηγούμε με παράδειγμα στη σελίδα για το μπόνους καλωσορίσματος.
Πριν από την πρώτη σας κατάθεση, αξίζει να ορίσετε ένα ποσό που είστε διατεθειμένοι να διαθέσετε για ψυχαγωγία. Αν θέλετε να βάλετε όρια στο παιχνίδι σας, η ομάδα υποστήριξής μας σάς βοηθά οποιαδήποτε ώρα.
Δείτε επίσης
- Εφαρμογή
Παίξτε στο Royals Casino από iPhone, iPad ή Android χωρίς λήψη και προσθέστε συντόμευση στην αρχική οθόνη σε λίγα βήματα.
- Πληρωμές
Ποιες μέθοδοι πληρωμής δέχεται το Royals Casino, πώς ζητάτε ανάληψη και τι επηρεάζει τον χρόνο μέχρι να λάβετε τα χρήματά σας.
- Σύνδεση
Είσοδος στον λογαριασμό σας, επαναφορά κωδικού και λύσεις στα πιο συχνά προβλήματα σύνδεσης στο Royals Casino.
- Μπόνους
Όλοι οι όροι του μπόνους έως 500€ με 200 δωρεάν περιστροφές και ένα παράδειγμα για το πώς υπολογίζεται ο στοιχηματισμός 35x.
Συχνές ερωτήσεις
Τι κάνω αν έκανα λάθος στα στοιχεία της εγγραφής;
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω live chat ή email πριν ανεβάσετε έγγραφα. Θα σας εξηγήσουμε πώς διορθώνεται το λάθος, ώστε τα στοιχεία του λογαριασμού να συμφωνούν με την ταυτότητά σας.
Μπορώ να εγγραφώ αν δεν έχω κλείσει τα 21;
Όχι. Στην Ελλάδα το Royals Casino δέχεται μόνο ενήλικες άνω των 21 ετών, και η ηλικία ελέγχεται κατά την επαλήθευση ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη.
Πρέπει να καταθέσω χρήματα για να ολοκληρωθεί η εγγραφή;
Όχι, ο λογαριασμός δημιουργείται χωρίς κατάθεση. Η πρώτη κατάθεση χρειάζεται μόνο όταν θέλετε να παίξετε με πραγματικά χρήματα και να ενεργοποιήσετε το μπόνους καλωσορίσματος, και μπορείτε να την κάνετε όποτε εσείς αποφασίσετε.
Γιατί απορρίφθηκε το έγγραφο που ανέβασα;
Συνήθως επειδή η φωτογραφία ήταν θολή, κομμένη ή με αντανακλάσεις, επειδή το έγγραφο είχε λήξει ή επειδή τα στοιχεία δεν συμφωνούσαν με όσα δηλώσατε. Ανεβάστε νέα, ευκρινή φωτογραφία και, αν χρειάζεστε βοήθεια, γράψτε μας στο live chat.
Μπορώ να ολοκληρώσω την εγγραφή από το κινητό;
Ναι. Η φόρμα και η μεταφόρτωση εγγράφων λειτουργούν κανονικά από τον browser του κινητού σας, και μπορείτε να φωτογραφίσετε την ταυτότητά σας απευθείας με την κάμερα.
